Termos de Uso
O Subrim é uma plataforma de intermediação entre clientes que precisam de ajuda tecnológica e técnicos independentes.
Responsabilidades
O cliente deve descrever corretamente o serviço. O técnico deve informar qualificações, preço e condições, avaliar o equipamento com cuidado e registrar o atendimento pela plataforma.
Pagamentos e atendimento
Propostas, pagamentos, mensagens, evidências e eventuais divergências devem permanecer registrados no Subrim. Cancelamentos, liberações e disputas seguem as regras apresentadas durante o atendimento.
Uso seguro
É proibido solicitar ou compartilhar senhas bancárias, códigos de autenticação, dados completos de cartão, transferências externas ou utilizar a plataforma para atividades ilícitas.
Conta e conduta
Cada usuário é responsável por proteger sua senha e manter seus dados atualizados. Violações, fraude ou comportamento abusivo podem resultar em suspensão ou encerramento da conta.
Aviso de Privacidade
O Subrim trata dados cadastrais, contatos, localização autorizada, mensagens, propostas, pagamentos, avaliações e registros de segurança para operar a plataforma.
Finalidades e compartilhamentos
Os dados são usados para conectar clientes e técnicos, executar atendimentos, processar pagamentos, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais. O compartilhamento ocorre somente com fornecedores essenciais para essas finalidades.
Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, confirmação do tratamento, exportação, revogação de consentimento e eliminação quando aplicável pela Central de Privacidade.
Retenção e segurança
Aplicamos controles de acesso, registros de auditoria e retenção proporcional. Alguns dados podem ser preservados para obrigação legal, prevenção de fraude e exercício regular de direitos.
